Bitte überprüfen Sie Ihre hinterlegte Retourenadresse auf Richtigkeit. Es kommt aktuell vermehrt dazu, dass Irrläufer nicht zugestellt werden können. ACHTUNG: fiktive Retourenadressen sind nicht erlaubt!
Stellen Sie darüber hinaus sicher, dass werktags zu den typischen Geschäftszeiten Sendungen angenommen werden können. OTTO-Irrläufer werden immer mit Hermes von der Absenderadresse: Hermes Fulfilment, Bannwarthstr. 5, 22179 Hamburg versandt.
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