Warunki sprzedaży na otto.de | OTTO Market

Chcesz sprzedawać na OTTO?

Aby rozpocząć sprzedaż na OTTO, należy spełnić określone wymagania. W tej krótkiej liście kontrolnej zebraliśmy najważniejsze warunki, które musi spełnić każdy sprzedawca.

Jeśli spełniasz wszystkie wymagania, możesz złożyć zgłoszenie jako sprzedawca na naszym marketplace. Każde zgłoszenie jest przez nas indywidualnie weryfikowane. Dzięki temu zapewniamy Tobie oraz naszym klientom uczciwy marketplace o wysokiej jakości.

Spełniasz następujące podstawowe wymagania:

Państwa firma posiada formę prawną Sp. z o.o., S.A. lub Sp. j.

Siedziba Państwa firmy znajduje się w Polsce, a Państwo posiadają ważny polski numer identyfikacji podatkowej VAT.

Firma uczestniczy w procedurze OSS i korzysta w tym celu z polskiego numeru VAT.

Towary są wysyłane z magazynu znajdującego się w Niemczech lub na terenie UE. Zwroty są przyjmowane w magazynie zlokalizowanym w Niemczech lub w jednym z następujących krajów UE: Dania, Francja, Włochy, Niderlandy, Austria, Polska, Hiszpania i Czechy. Zwroty do innych krajów UE nie są możliwe.

Oferują Państwo obsługę klienta w języku niemieckim.

Wymagania dotyczące wysyłki i zwrotów dla przesyłek paczkowych:

Do wysyłki przesyłek paczkowych korzystają Państwo z usług DHL, DPD, GLS, Hermes lub UPS.
W przypadku zwrotów do magazynu w Niemczech współpracują Państwo z DHL, GLS lub Hermes. Prosimy pamiętać, że nie akceptujemy innych przewoźników do obsługi zwrotów do Niemiec.
W przypadku zwrotów do magazynu w wybranych krajach UE jedynym dopuszczalnym przewoźnikiem jest DHL.
Już podczas wysyłki przesyłki mogą Państwo przekazać nam numer śledzenia przesyłki zwrotnej

W przypadku obsługi przesyłek spedycyjnych mogą Państwo korzystać z usług wybranego przez siebie spedytora. W takim przypadku nie jest wymagane przekazywanie numeru śledzenia przesyłki zwrotnej.

Dopuszczalne kategorie asortymentowe:

Drogeria: kosmetyki i produkty beauty, artykuły drogeryjne oraz suplementy diety
Dom i wyposażenie wnętrz: artykuły kuchenne i gospodarstwa domowego, lampy i oświetlenie, materace i akcesoria do łóżek, meble, dywany, żaluzje i zasłony, dekoracje oraz tekstylia domowe
Moda i styl życia: odzież (w tym akcesoria), walizki i torby, biżuteria, obuwie oraz zegarki
Ogród i majsterkowanie: wyposażenie łazienek i artykuły sanitarne, artykuły budowlane, instalacje elektryczne, ogród, elementy metalowe, artykuły dla zwierząt oraz narzędzia i maszyny
Zdrowie: produkty z kategorii codziennych wyrobów medycznych i wspomagających
Żywność o długim terminie przydatności do spożycia: m.in. kawa, herbata, przyprawy, suszone owoce, słodycze itp.
Sport i czas wolny: akcesoria dla niemowląt, artykuły kreatywne i hobby, rowery elektryczne, rowery, sprzęt fitness, meble dziecięce i produkty mobilnościowe dla dzieci, instrumenty muzyczne, hulajnogi, zabawki, sprzęt sportowy i outdoorowy oraz akcesoria rowerowe i motocyklowe
Technologia i multimedia: elektronika, duże AGD, małe AGD, słuchawki, urządzenia do pielęgnacji ciała, artykuły papiernicze i biurowe, smartwatche i opaski fitness, konsole do gier, oprogramowanie do gier oraz akcesoria technologiczne

Wszystkie oferowane produkty posiadają numer EAN i są wyłącznie nowymi produktami.

Szczegółowy wykaz grup produktowych, które mogą Państwo oferować na OTTO Market, znajduje się w przeglądzie asortymentu.

Minimalne wymagania dotyczące produktów oraz produkty wykluczone ze sprzedaży:

Oferowane produkty spełniają następujące minimalne wymagania:

Zakaz stosowania piaskowania (sandblasting) we wszystkich grupach produktowych (chyba że w procesie nie dochodzi do kontaktu z piaskiem kwarcowym)
Zakaz stosowania PVC w opakowaniach i tekstyliach
Zakaz stosowania futer naturalnych
Zakaz stosowania wełny angorskiej i moherowej
Zakaz stosowania świetlówek
Wymagania dotyczące skóry i futer
Wymagania dotyczące piór i puchu
Wymagania dotyczące wełny owczej oraz materiałów pochodzących od innych gatunków zwierząt
Wymagania dotyczące drewna

Następujące kategorie produktowe i sprzedawcy są wykluczeni ze sprzedaży:

Pornografia, usługi eskortowe, prostytucja i turystyka seksualna
Przemysł wojskowy i zbrojeniowy (z wyjątkiem artykułów myśliwskich i sprzętu dla strzelectwa sportowego)
Dostawcy usług hazardowych, w tym pokera i bingo
Dostawcy usług typu pay-per-call (np. numery 0700)
Dostawcy treści propagujących przemoc lub narkotykien
Handel futrami naturalnymi, wełną angorską i moherem
Obroże dla psów wykorzystujące impulsy elektryczne, funkcję rozpylania sprayu, ultradźwięki, kolce lub elementy zaciskowe

Więcej informacji znajdą Państwo tutaj:

Lista produktów niedozwolonych

Deklaracja Zrównoważonego Rozwoju Partnerów Biznesowych (Business Partner Declaration on Sustainability)

To the Top